Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Website theno-28.de

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Reservierungen sowie die Nutzung der Website theno-28.de und der darüber angebotenen Leistungen des

Amare GmbH
The No.28 Café
Schulterblatt 115
20357 Hamburg

Handelsregister: HRB 180784, Amtsgericht Hamburg
USt-IdNr.: DE363687882

Mit der Nutzung der Website oder der Buchung einer Reservierung erklärt sich der Gast mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen

Über unsere Website können Gäste insbesondere

• Informationen über unser Café abrufen,

• Tischreservierungen vornehmen,

• Kontaktanfragen stellen,

• sowie – sofern angeboten – Gutscheine erwerben.

Reservierungen erfolgen über Wix Table Reservations. Die Verfügbarkeit von Tischen richtet sich nach der tatsächlichen Auslastung unseres Restaurants.

3. Tischreservierungen

Reservierungen können ausschließlich über die auf unserer Website angebotenen Reservierungsfunktionen oder telefonisch vorgenommen werden.

Mit Absenden der Reservierungsanfrage bestätigt der Gast, dass sämtliche Angaben vollständig und richtig sind.

Eine Reservierung gilt erst als verbindlich, sobald sie durch unser System oder durch uns bestätigt wurde.

Wir behalten uns vor, Reservierungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn

• unzutreffende Angaben gemacht wurden,

• ein Missbrauch des Reservierungssystems vorliegt,

• technische Fehler auftreten oder

• höhere Gewalt bzw. unvorhersehbare betriebliche Umstände dies erforderlich machen.

4. Verspätungen

Reservierte Tische werden grundsätzlich 15 Minuten nach der vereinbarten Reservierungszeit freigehalten.

Sollte innerhalb dieses Zeitraums keine Information über eine Verspätung erfolgen, behalten wir uns vor, den Tisch anderweitig zu vergeben.

5. Stornierungen

Reservierungen können bis zum vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden.

Bei wiederholten kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen ("No-Show") behalten wir uns vor, zukünftige Reservierungen abzulehnen oder nur nach vorheriger Bestätigung anzunehmen.

Sollte künftig eine Reservierungsgebühr oder Anzahlung eingeführt werden, wird der Gast hierüber vor Abschluss der Reservierung ausdrücklich informiert.

6. Gutscheine

Sofern auf unserer Website Gutscheine angeboten werden, gelten folgende Bedingungen:

• Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum gesetzlich drei Jahre gültig.

• Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

• Gutscheine können nur eingelöst werden, solange sie gültig sind.

• Bei Verlust oder Diebstahl besteht kein Anspruch auf Ersatz.

7. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt des Besuchs oder der Bestellung im Restaurant ausgewiesenen Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.

8. Hausrecht

Zur Gewährleistung eines angenehmen Aufenthalts behalten wir uns das Hausrecht vor.

Personen, die andere Gäste oder Mitarbeitende belästigen, sich aggressiv verhalten oder gegen geltendes Recht verstoßen, können vom Besuch ausgeschlossen werden.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

10. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Bereitstellung unserer Website.

Eine jederzeitige Erreichbarkeit kann jedoch aufgrund technischer Wartungsarbeiten, höherer Gewalt oder sonstiger Umstände nicht garantiert werden.

11. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte der Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Designs, sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Verwendung außerhalb der gesetzlichen Grenzen ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig.

12. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf theno-28.de.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Vorschrift.

Stand: Juli 2026.